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Comperj - Diagnóstico e Diálogo SocioAmbiental com as Comunidades
Comperj firma comunicação com a comunidade e gera desenvolvimento

Um dos conceitos básicos da comunicação empresarial começa pela qualidade das relações, pela credibilidade que cada indivíduo estabelecerá com sua empresa para, a partir daí, desenvolver planos, projetos, ações efetivas de comunicação integrada, ferramenta necessária para gerenciar o relacionamento com as comunidades. E foi justamente isso que a Petrobras fez para se aproximar da população, direta ou indiretamente, afetada pela construção do complexo petroquímico do Rio de Janeiro.

O Comperj é o principal empreendimento industrial do Brasil e um dos maiores do mundo. A construção do complexo será feita, a partir do início de 2008, em uma área de 45 milhões de metros quadrados, onde há cerca de 140 propriedades identificadas. O projeto afeta diretamente a vida de cerca de 700 pessoas, que residiam ou mantinham casas de veraneio na região e coube à Petrobras executar todo o processo de desapropriação do terreno, utilizando todo o seu conhecimento e histórico de relacionamento com a comunidade, e valendo-se de seus preceitos de empresa socialmente responsável.

Nessa hora, é fundamental que a companhia demonstre ao público externo que é uma empresa inovadora, transparente, moderna e consciente. E principalmente, que reconheça que existe vida fora da empresa e que o relacionamento com esses públicos é muito importante. Seguindo esses fundamentos a Petrobras iniciou, então, as negociações com as famílias - de forma amistosa, transparente e justa, se propondo a fazer aconselhamento aos proprietários e buscando resolver as burocráticas pendências de documentos de boa parte deles. A gerência de Relacionamento Externo do projeto manteve presença cotidiana na área, transmitindo serenidade, seriedade e compromisso da empresa com a população.

O projeto em parceria com a Cena Brasileira abriu o diálogo com a comunidade, promovendo reuniões periódicas, que serão mantidas ao longo de todo o ano de 2007, para ouvir suas preocupações e esclarecendo dúvidas. Passou a haver distribuição de folhetos e as pessoas passaram a ser informadas sobre os passos seguintes do processo de desapropriação. Paralelamente, foram instalados 4 quiosques de informação: um na praça central de Itaboraí e os demais em áreas próximas ao terreno – onde as pessoas puderam assistir vídeos sobre o Comperj, tirar dúvidas e retirar folhetos. Um grupo de jovens da região, do grupo Jovens Descobrindo o Futuro, foi treinado para prestar informações à comunidade mantendo a ordem e a transparência do processo.

O Comperj terá um investimento previsto em torno de US$ 8,3 bilhões e marca a retomada da Petrobras ao setor petroquímico transformando o perfil sócio-econômico de sua região de influência, os municípios de Itaboraí, São Gonçalo, Cachoeiras de Macacu, Casimiro de Abreu, Guapimirim, Niterói, Maricá, Magé, Rio Bonito, Silva Jardim e Tanguá, além de gerar uma economia para o país de mais de US$ 2 bilhões/ano em divisas.

Mas além de todas essas transformações o Comperj terá também um outro grande trabalho de responsabilidade social com a população. Um Centro de Integração está sendo criado para, durante a fase de construção, qualificar, capacitar e desenvolver vocações de cerca de 30 mil profissionais locais, em 78 categorias, aproveitando a mão-de-obra da região para a implantação do Complexo Petroquímico do Rio de Janeiro.

Os profissionais formados pelo Centro de Integração estarão aptos a trabalhar no complexo ou nas diversas empresas, incluindo as indústrias de 3ª geração que devem se instalar no entorno do Comperj. Os cursos serão definidos de acordo com as necessidades locais de cada município. O público-alvo, o conteúdo programático e o cronograma das aulas farão parte do Plano de Qualificação Profissional, que será periodicamente reavaliado para assegurar que o Centro de Integração esteja alinhado as necessidades regionais de capacitação.

O projeto está em andamento e não há resultados definitivos, apenas parciais, porém animadores. As muitas dúvidas deram lugar a uma comunidade melhor informada e com acesso fácil à Petrobras, fruto da permanente presença da companhia na região, e através das diversas ações de comunicação localizadas e o acompanhamento permanente dos pesquisadores do Projeto Diagnóstico e Diálogo socio-ambiental com as comunidades, que monitora permanentemente, como um termômetro, a situação local.

A qualificação e capacitação de 30 mil profissionais será fator crucial para o desenvolvimento econômico e da qualidade de vida, pois cumpre um papel fundamental na formação de um cidadão, principalmente no interior do Rio de Janeiro. Além disso, o desenvolvimento de termos de compromisso com universidades, escolas técnicas e instituições de ensino favorecerá o fortalecimento profissional para agregar competitividade à mão-de-obra local. É a Petrobras trazendo desenvolvimento para a cidade, estado e para o país com diálogo e responsabilidade.

Associação dos Dirigentes de Vendas e Marketing do Brasil - ADVB RJ
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