Gestão do Reconhecimento revelando competências
Uma empresa revela sua história quando documenta os acontecimentos que distinguiram sua trajetória . A Gestão do Reconhecimento se materializa nessa narrativa . Os cases histories refletem o esforço na busca do sucesso , destacando os cenários e as pessoas aliadas à consagração da marca , do produto ou do serviço . Uma forma de valorar a atuação profissional .
A descrição das estratégias deve otimizar as ações vencedoras focando o reconhecimento institucional, promocional , marketing , endomarketing, etc., mas , de igual relevância é a identificação das competições pertinentes para a exposição , da marca , do produto ou do serviço - em âmbito regional , nacional ou internacional . A apresentação de um relatório , referenciando os fatos ocorridos e a enumeração das táticas implantadas, é solicitada, sistematicamente, em todos os certames abalizados .
O documento , além de registrar a evolução de uma organização , proporciona a visão integral dos pontos positivos e suscetíveis de apreciação. Relatar as histórias vencedoras, muitas vezes costurando as estratégias implementadas em áreas diversas, propicia a percepção da criatividade dos envolvidos e comprova a dedicação das equipes em prol do objetivo . Assim , a importância dos ganhos institucionais e promocionais , que contribuem para que a marca se torne líder , fica ressaltada e os troféus recebidos figuram como méritos desse desempenho .
Através da Gestão do Reconhecimento é possível certificar os níveis de excelência das empresas . Com isso elas se notabilizarem não apenas pela sua performance financeira , mas também pela eficiência no marketing , RH, endomarketing, responsabilidade social , etc.
Igualmente essencial para a implantação da Gestão do Reconhecimento é planejar a divulgação dessas conquistas , tanto na comunicação interna , como externa , junto aos diversos públicos-alvos.
Mas , certamente o grande ganho que as organizações obtêm com seus cases campeões , é a oportunidade de evidenciar que as ferramentas utilizadas, a inovação e o talento empreendido foram acertados, otimizados e, mais do que isso , agora vitoriosamente reconhecidos.
Paulo Ratinecas
ratinecas@maximarket.com.br é diretor da MaxiMarket – www.maximarket.com.br ,
empresa que já elaborou mais de
120 cases premiados no Brasil e no Exterior |